400中文電話是否可以一號多用？

1）實名轉(zhuǎn)接功用，讓客戶輕松記住您，進步廣告效果。
? 2）一號通功用，可綁定三部電話依次接通，不漏接電話。
? 3）永不改動的聯(lián)絡方式，可隨時自主修正綁定電話。
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400電話還可以設定“按區(qū)域自動分配”，400企業(yè)用戶只需預先設定，如：當客戶的來電地區(qū)為020的時候，指定到“廣州接聽”，當來電地區(qū)為010的時候，指定到“北京接聽”， 當來電地區(qū)為021的時候，則指定到“上海接聽，”一次性設定后，系統(tǒng)就會識別當前來電客戶的所在區(qū)域，自動轉(zhuǎn)接到相應城市的客服電話上接聽了，企業(yè)只需要對外公布一個400號碼，輕松實現(xiàn)全國統(tǒng)一400客服接入號。

由于加強版400電話的計費方式是將語音導航開始時就開始計費（轉(zhuǎn)入分機時等待的時間不在計費范圍內(nèi)）。因此，如果企業(yè)的語音導航在非工作時間也使用，則會照成很大的浪費。對此，我們建議在非工作時段設置簡單明了的語音導航（是客戶少做停留），或是在下班前將語音導航取消。
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?? ? 當企業(yè)辦理了400電話之后，都會想要知道是否能夠自己更改400電話的等待時間，答案是可以的。只要登陸管理平臺，在這里就可以進行相應的修改。一般情況下400電話的等待時間經(jīng)過運營商或者代理商進行調(diào)整，大多是默認為15秒，當然，根據(jù)需要企業(yè)的需求自己設置。

為何要靈活使用400電話的業(yè)務區(qū)域功能?

?? ? 對于400電話來說，它本身擁有非常強大的功能，其中有一項就是400電話的區(qū)域轉(zhuǎn)接功能。因為有些公司做的業(yè)務只是做某一塊區(qū)域的，那么其他區(qū)域撥打進來的電話無形的就是騷擾電話了，為了更好合理使用400電話，得到更多的客戶資源，這樣可以在400后臺設置按區(qū)域接聽，自動屏蔽其他區(qū)域的來電，做到本區(qū)域客戶來電都能及時接聽。

答：400業(yè)務沒有號碼占用費，但是客戶預占用400業(yè)務號碼的時限時為2個工作日，如果在2個工作日內(nèi)沒有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。

400電話賬單分為兩種，一種就是運營商會直接的打印出一張紙質(zhì)的電話賬單，通過郵寄的的形式發(fā)給客戶，這樣的賬單其實就像發(fā)票一樣的，對于公司財務來說是可以直接入賬的。而另外一種的賬單就是會有一張發(fā)票而沒有賬單，這樣是針對一些用戶可以通過網(wǎng)絡400電話的后臺可以看到
賬單，這樣可以更加有效率。